꼬꼬맘

솔직히 저는 최근까지 콘서트 본인확인이 이렇게까지 심각한 수준인 줄 몰랐습니다. 데이식스 팬 미팅에서 경찰까지 동행해 신원을 확인했지만 입장을 거부당한 팬이 있다는 소식을 접하고 나서야, 제가 HOT 콘서트를 보러 다니던 시절과는 완전히 다른 세상이 됐다는 걸 실감했습니다. 암표를 근절한다는 명분 아래 정작 진짜 팬들이 모욕감을 느끼며 입장조차 못하는 상황이 벌어지고 있었습니다. 암표근절 명목으로 시작된 과도한 본인확인 요즘 케이팝 콘서트 에서는 암표 근절을 이유로 입장 시 본인확인을 진행합니다. 여기서 본인확인이란 티켓 구매자와 실제 입장자가 동일인인지 확인하는 절차를 뜻합니다. 문제는 이 과정에서 주민등록증, 가족관계증명서, 등본, 생활기록부까지 요구하는 경우가 발생한다는 점입니다. 심지어 초등학교 담임 선생님 이름을 물어보거나, 신분증 발급 일자를 외우고 있는지 확인하는 황당한 상황까지 벌어지고 있습니다. 한 팬은 고모 명의로 티켓을 구매했다는 이유로 "왜 부모님이 아닌 고모 명의로 했는지 설명하라"는 요구를 받았다고 합니다. 공연을 보러 온 자리에서 본인의 가정사까지 설명해야 하는 상황이 된 것입니다. 더 큰 문제는 이런 절차가 모든 관객에게 동등하게 적용되지 않는다는 점입니다. 어떤 사람은 간단한 확인만으로 통과하는 반면, 어떤 사람은 온갖 서류를 제출하고도 의심을 받습니다. 법률 전문가들은 이를 강요죄의 한 유형으로 볼 수 있다고 지적합니다( 출처: 법제처 ). 합의하지 않은 개인정보를 제공하지 않으면 입장할 수 없다는 협박에 가까운 상황이기 때문입니다. 티켓팅 전쟁, 예전과 지금의 차이 제가 HOT 팬이었던 시절에는 콘서트 티켓을 제일은행에서 선착순으로 구매했습니다. 은행이 오픈하기 전날 밤부터 줄을 서서 기다려야 했는데, 추운 길바닥에 앉아 밤을 새는 건 힘들었지만 그 시간이 지루하지만은 않았습니다. 같은 가수를 좋아하는 팬들끼리 모여서 친목도 다지고, 콘서트 티켓을 살 생각에 흥분되어 있었으니까요. 그때는 부지런...

저는 초등학교 시절 HOT의 '캔디'를 TV로 보며 팬이 됐습니다. 당시 저는 기획사가 만든 스타를 그저 소비하는 입장이었고, 그들의 해체 소식에 마지막 음악방송을 울면서 봤던 기억이 있습니다. 부산에 사는 학생 신분이었던 저는 소속사 앞 시위에 참여하는 것조차 엄두를 내지 못했습니다. 하지만 십수 년이 지난 지금, 저는 프로듀스101을 보며 강다니엘에게 직접 투표를 했고 그가 워너원으로 데뷔하는 과정에 참여했습니다. 이 변화가 단순히 기술 발전 때문만은 아니라는 걸, 직접 경험하며 깨달았습니다. 오디션 참여: 팬이 직접 아이돌을 선택하는 시대 과거 팬클럽은 기획사가 완성한 스타를 일방적으로 받아들이는 수동적 집단이었습니다. 1세대 아이돌 시절에는 팬들이 음악적으로도 제대로 평가받지 못했고, 아티스트로 인정받기보다는 '아이돌 음악을 듣는 사람'이라는 낙인이 더 강했습니다. 저 역시 HOT 팬이었던 시절, 그들의 활동을 지켜보는 것 외에는 할 수 있는 일이 없었습니다. CD를 사고 음악방송을 챙겨보는 것이 팬으로서 할 수 있는 전부였습니다. 그런데 2016년 엠넷의 프로듀스101이 방영되면서 팬덤 문화에 근본적인 전환이 일어났습니다. 이 프로그램은 시청자에게 '국민 프로듀서'라는 명칭을 부여하며, 아이돌 그룹의 멤버 구성부터 데뷔 여부까지 투표로 결정하게 했습니다. 저 역시 강다니엘의 귀여운 외모와 동생들을 챙기는 모습, 섹시한 춤 실력에 반해 그를 원픽(One Pick, 가장 선호하는 후보)으로 선택했고, 매주 문자 투표에 참여했습니다. 이는 과거처럼 완성된 스타를 소비하는 것이 아니라, 데뷔 전 연습생 단계부터 팬이 직접 선택하고 육성하는 '육성 팬덤' 모델의 시작이었습니다. 육성 팬덤이란 팬이 단순히 스타를 응원하는 것을 넘어, 그들의 성장 과정에 적극 개입하고 가치를 함께 만들어가는 형태를 뜻합니다. 오디션 프로그램은 이러한 참여형 구조를 제도화했고, 팬들은 투표뿐 아니라 SNS에서 ...

지난달 세븐틴의 '러브메이 페어' 뮤직비디오 촬영 공간을 실제 숙박 공간으로 재현했더니 무려 4만여 명의 팬이 몰렸습니다. 하루 한 팀씩 단 7팀만 예약할 수 있는 공간에 말입니다. 저는 이 소식을 접했을 때 1세대 아이돌 HOT 팬이었던 시절이 떠올라 감회가 새로웠습니다. 그때는 팬과 아이돌 사이에 보이지 않는 벽이 있었거든요. 양방향 소통으로 변화한 팬덤 문화 제가 HOT 팬이었을 때만 해도 아이돌은 말 그대로 우상 같은 존재였습니다. 팬들과 직접 소통하는 창구는 거의 없었고, 아이돌 입장에서도 신비로운 이미지를 유지하려고 팬들과 거리를 두었죠. 당시 팬들이 아이돌을 만날 수 있는 방법은 콘서트나 집앞에서 기다리는 정도가 전부였습니다. 그런데 얼마 전 연극배우 팬인 사촌언니를 따라 공연을 보러 갔다가 깜짝 놀랐습니다. 공연이 끝난 후 언니는 극장 앞에서 배우를 기다리고 있었고, 배우는 나와서 기다린 팬들 한 명 한 명과 대화하고 사인해주고 사진까지 찍어줬습니다. 심지어 본인이 직접 핸드폰을 들고 셀카를 찍어주더라고요. 제가 알던 스타와 팬의 관계와는 완전히 달랐습니다. 요즘 SNS나 유튜브를 보면 팬들이 자신의 최애 가수나 배우를 만나는 영상을 쉽게 찾을 수 있습니다. 거기서도 스타들이 제가 봤던 연극배우처럼 친근하게 소통하는 모습을 볼 수 있었죠. 이런 변화는 팬 커뮤니케이션(Fan Communication) 방식이 일방향에서 양방향으로 전환됐다는 것을 의미합니다. 팬 커뮤니케이션이란 연예인과 팬 사이의 정보 교환과 감정적 유대를 형성하는 모든 활동을 뜻합니다. 참여형 홍보로 진화하는 엔터 산업 세븐틴의 숙소 체험은 단순한 홍보를 넘어 팬들에게 직접적인 경험을 제공한다는 점에서 차별화됩니다. 뮤직비디오 속 공간을 테이블 위 컵과 깃펜까지 세세하게 재현해 팬들이 자신이 좋아하는 콘텐츠 안으로 들어가는 경험을 할 수 있게 한 겁니다. 이는 참여형 마케팅(Participatory Marketing)의 전형적인 사례입니다. 참여형...

예전에 친구가 좋아하던 아이돌에게 주기도문을 전지 크기로 일일이 파서 선물했던 기억이 납니다. 지금 생각하면 참 순수했던 시절이었죠. 요즘은 그런 정성이 담긴 팬레터보다 앱으로 메시지 몇 자 보내는 게 더 일상적인 소통 방식이 되어버렸습니다. 제가 HOT 팬이었던 1990년대 후반과 지금의 팬덤 문화를 비교해보면, 소통 방식이 완전히 달라진 걸 실감하게 됩니다. 팬레터로 시작된 소통의 역사 제가 십 대였던 그 시절, 좋아하는 아이돌과 소통하는 방법은 딱 하나였습니다. 바로 팬레터였죠. 예쁜 편지지를 고르고, 한 글자 한 글자 정성스럽게 마음을 담아 쓴 다음, 소속사 주소로 보내는 것이 전부였습니다. 그 편지를 최애가 볼지 안 볼지도 모르는 상황이었지만, 그저 봐주길 바라는 마음으로 우체통에 넣을 때의 설렘은 지금도 생생합니다. 1990년대 후반 인터넷이 보급되면서 다음 팬카페가 등장했습니다. 이때부터 온라인 기반 소통이 본격화됐는데, 당시로서는 혁명적인 변화였죠. 2000년대 중반에는 싸이월드가 유행했습니다. 좋아하는 연예인의 미니홈피에 일촌신청을 걸어보고, 안 될 줄 알면서도 혹시나 하는 마음으로 기다렸던 기억이 있습니다. 실제로 제 주변에는 최애 아이돌 집 앞까지 찾아갔던 친구도 있었습니다. 지금은 사생활 보호 차원에서 상상도 못 할 일이지만, 당시엔 유명 아이돌의 집 주소가 거의 공개되다시피 했고, 집 앞에서 기다리는 팬들 때문에 주변 주민들이 불평하는 일도 흔했습니다. 플랫폼 시대, 실시간 양방향 소통의 시작 2015년 네이버가 선보인 브이라이브(V LIVE)는 팬덤 소통의 새로운 전환점이었습니다. 아티스트가 원하는 시간에 라이브 방송을 켤 수 있고, 팬들은 실시간으로 댓글을 남길 수 있게 된 것이죠. 브이라이브는 한때 유료 구독자 100만 명, 글로벌 다운로드 1억 건을 돌파할 정도로 영향력이 컸습니다. 여기서 '실시간 소통'이란 아티스트와 팬이 동시간대에 같은 공간에서 메시지를 주고받는 형태를 의미합니다. 쉽게 말해 TV 생...

최근 밴드 QWER의 공식 응원봉이 그룹 더보이즈의 응원봉과 유사하다는 지적을 받으며 팬덤 간 갈등이 지식재산권 논쟁으로까지 번졌습니다. 일반적으로 응원봉은 단순한 굿즈 정도로 여겨지지만, 제가 1세대 아이돌 H.O.T 팬이었던 경험상 응원 도구는 팬들의 정체성 그 자체였습니다. 이번 논란을 보면서 과거 풍선 색깔로 싸우던 시절이 떠올랐고, 시대는 바뀌어도 팬덤의 자부심은 여전하다는 걸 실감했습니다. 풍선에서 응원봉까지, 팬덤 정체성의 진화 1990년대 후반, 아이돌 응원 문화는 색깔 풍선으로 시작됐습니다. H.O.T는 하얀색, 젝스키스는 노란색, 핑클은 흰색 풍선을 흔들며 서로의 영역을 구분했죠. 당시 드림콘서트 같은 합동 공연장에 가면 객석이 색깔별로 나뉘어 있어서 어디에 어느 팬들이 앉았는지 한눈에 알 수 있었습니다. 제가 직접 경험했던 그 시절, 만약 새로운 가수 팬들이 우리와 같은 색 풍선을 들고 나타나면 팬들 사이에서 적대감이 드러났고, 심한 경우 물리적 충돌까지 벌어지기도 했습니다. 재미있었던 건 H.O.T 팬클럽의 독특한 응원 방식이었습니다. 다른 가수들이 무대에 오를 때는 흰 풍선을 흔들며 예의를 갖췄지만, H.O.T가 등장하면 모두 우비를 뒤집어쓰고 지역별로 다른 색깔의 봉을 흔들었습니다. 대구는 경찰봉처럼 빨간색 빤짝이를, 제가 살았던 부산은 주황색 봉을 사용했는데, 이는 '우리 지역 팬들이 이만큼 왔으니 인사해달라'는 메시지였던 것 같습니다. 이처럼 응원 도구는 단순한 물건이 아니라 팬덤의 소속감과 자부심을 표현하는 언어였습니다. 2세대 아이돌 시기를 거치며 야광봉이 등장했고, 지금은 각 아이돌 그룹마다 고유한 디자인의 응원봉( 출처: 한국콘텐츠진흥원 )을 제작하는 문화로 발전했습니다. 색깔만으로는 수백 개 팀을 구분할 수 없었기에 형태의 차별화가 필연적이었던 셈입니다. 응원봉 유사성 논란과 지식재산권 쟁점 이번 QWER와 더보이즈 응원봉 논란의 핵심은 디자인 유사성입니다. 더보이즈 팬들은 2021년 출...

저는 1세대 아이돌 HOT 의 팬이었습니다. 그때는 PC통신 사서함에 전화를 걸어 일주일 스케줄을 확인하고, 연예인 잡지를 사서 친구들과 사진을 나눠 갖던 시절이었습니다. 지금은 팬덤 플랫폼을 통해 실시간으로 아티스트와 소통하고, 팬들이 모인 커뮤니티에서 정보를 공유하는 시대가 왔습니다. 팬덤이 단순히 아이돌을 응원하는 수준을 넘어 국가 경제를 움직이는 '팬더스트리(Fandustry)' 산업으로 성장한 지금, 저는 과거와 현재를 비교하며 팬덤 경제의 명암을 돌아보게 됩니다. 팬덤 플랫폼의 치열한 경쟁 구도 팬덤 소비는 더 이상 음반 구매에 그치지 않습니다. MD(머천다이징) 상품, 공연 티켓, 구독 서비스 등으로 확대되면서 팬더스트리 시장이 급성장하고 있습니다. 여기서 팬더스트리란 팬덤(Fandom)과 산업(Industry)을 결합한 신조어로, 팬들의 소비 활동이 하나의 독립적인 산업 생태계를 이루는 현상을 뜻합니다. 실제로 하이브의 위버스, 디어유의 버블, CJ ENM의 엠넷플러스 같은 플랫폼들이 팬덤을 모으기 위한 경쟁을 벌이고 있습니다. 이들 플랫폼의 핵심 수익 모델은 구독 서비스입니다. 버블은 출시 6개월 만에 흑자 전환에 성공하며 팬덤의 니즈를 정확히 파악했다는 평가를 받았습니다. 제가 HOT 팬클럽 활동을 할 때는 팬클럽 회장을 통해서만 고급 정보를 얻을 수 있었는데, 지금은 월 구독료만 내면 누구나 아티스트와 직접 소통할 수 있는 환경이 마련된 것입니다. 솔직히 이 부분은 예상 밖으로 빠르게 발전했다고 느낍니다. 엠넷플러스는 특정 기획사에 종속되지 않고 범 K-POP 팬들을 모아 글로벌 팬덤 확장을 목표로 합니다. '숨바꼭질' 같은 오리지널 콘텐츠를 제작해 해외 팬들이 자막 없이도 공감할 수 있는 비언어적 표현을 강조하는 전략을 펼치고 있습니다. K-POP의 글로벌화가 가속화되면서 시공간 제약을 극복하려는 슈퍼팬 플랫폼과 엔터테크(엔터테인먼트 기술) 시장이 함께 성장하는 모습입니다( 출처: 한국콘텐츠진흥원...